I. Quelle est notre philosophie? Quelles sont nos valeurs?
ous sommes fiers de notre tradition et avons un véritable amour pour la région de Haute Bavière qui n´a pas son égal dans le monde, nous en sommes convaincus.
La sincérité absolue dans la qualité de nos produits, dans nos relations avec notre clientèle et nos partenaires, mais également entre nous dans l’entreprise en est la clé. Il en est ainsi : la sincérité fait la longévité !
Non seulement nous sommes toujours très attentifs à nos clients dans tous les domaines mais nous cultivons la véritable amitié avec tous ceux qui vendent nos bières et avec tous ceux qui les dégustent. L'amitié est l'une des choses les plus importantes dans la vie, et l´altruisme est un principe de base que nous voulons travailler chaque jour.
Nous avons une conscience des responsabilités pour nos produits, nos collaborateurs et notre culture bavaroise. A cela s´ajoute naturellement aussi : la ponctualité, la fiabilité absolue et l'amour du travail bien fait.
Nous mettons pleinement en œuvre notre savoir-faire et notre connaissance ainsi que notre créativité pour offrir à tous ceux qui viennent à Maxlrain une belle expérience. Nous sommes moins une entreprise à la recherche de bénéfices qu'une organisation humaniste et culturelle.
En effet : si les gens nous aiment, nous avons gagné !

II. Notre vision

os visiteurs doivent apprécier Maxlrain, le considérer comme un lieu accueillant et beau et apprécier notre bière délicieuse. Animé par les beaux événements à Maxlrain (l'été culturel, le rallye historique, les jeux de chevaliers, la récolte de houblon, les fêtes traditionnelles de garçons « Burschenfeste » et beaucoup d’autres événements), l’amateur de bière peut retrouver cette ambiance aussi à la maison. On déguste aussi chez soi notre bière de Maxlrain – en particulier quand il s’agit de proposer quelque chose de délicieux lorsqu´on reçoit des amis ou de la famille, mais aussi parce qu'on veut s'accorder tout simplement un peu de bien-être. C’est ainsi que nos bières nobles gagnent de plus en plus d’amateurs fidèles créant chez les négociants une demande naturelle et durable pour nos spécialités de bières.

III. Que devons nous faire pour cela?

ous devons faire en sorte qu’une visite à Maxlrain devienne chaque fois une expérience enrichissante : un repas délicieux, des odeurs alléchantes, des bières sélectionnées, des collaborateurs aimables et serviables. Nous proposons également des divertissements : opéra et théâtre pour les amateurs de culture, concerts de pop et de rock pour la jeunesse, lectures et soirées bavaroises pour tout un chacun ainsi que des manifestations thématiques telles que rassemblement de tracteurs, marché aux puces, rencontre de voitures anciennes, foires artisanales etc. Dans tout ce que nous entreprenons, nous cherchons à faire aimer notre si unique Maxlrain.
Nous vendons 98% de nos bières par l’intermédiaire de revendeurs tels que les magasins de boissons et la restauration! Ils sont nos ambassadeurs auprès des consommateurs et doivent savoir que nous sommes toujours très attentifs à notre clientèle. Nous sommes créatifs, serviables et on peut absolument compter sur nous. Un contact téléphonique avec notre bureau doit laisser une impression chaleureuse d’avoir été compris. Nous souhaitons organiser les fêtes d’association de nos clients de manière à y être présents l’année suivante. Pour cela chaque année nous mettons à disposition davantage de WC et de chambres froides roulantes et autres équipements indispensables pour réaliser une fête agréable et réussie. Toutes les associations, depuis les groupes de garçons, pompiers, troupes folkloriques, chasseurs alpins jusqu’aux vétérans savent qu’elles peuvent nous faire confiance et sont à nos côtés. Nous renforçons cette relation avec notre clientèle par des visites régulières de la brasserie et offrons ensuite la possibilité de se rencontrer dans la petite brasserie.

IV. Quelle est la clef de notre succès?

otre secret : nos collaborateurs. Ils sont peu nombreux, mais chacun est entièrement engagé et travaille dans une équipe dans le but de former un « grand ensemble ». Une bonne formation et notamment une formation continue active sont décisives. Ceci est également valable pour notre noyau de proches partenaires expérimentés et efficaces, entre autres les domaines parc de véhicules, stockage et inventaire de fêtes, qui ensemble avec nos collaborateurs poursuivent notre but qui est la satisfaction optimale de notre clientèle. Leurs gentillesse et leur compétence rayonnent. Ils sont fiers de collaborer à Maxlrain et nous font avancer. Chacun gère son domaine, il n´y a pas de secrets, tous savent ce qu´il en est et de quoi il en retourne.
Nous sommes convaincus que notre avantage compétitif essentiel est notre équipe. Nous même sommes nos propres limites à notre succès.
Nous sommes convaincus, qu’un avantage compétitif essentiel est notre équipe. Nous sommes nos propres limite de succès. |